政府官員、立委、民代反思不足 計畫能力弱
2015-04-07 09:24:29 聯合報 記者陳智華／台北報導
台灣政府官員、立委、民代合作解決問題，彼此間溝通協調很有問題，且解決問題的行動力待加強。一項針對8萬5千名政府官員、立委、民代測驗結果顯示，政府官員、立委、民代在「建立及維持相互的理解」、「建立及維持團隊合作」項目表現很差，但「採取適當的行動解決問題」則更弱，擬定計畫、執行計畫的能力需要改進。

台中教育大學教育學院院長郭伯臣指出，國際政府官員、立委、民代能力評量計畫(PISA)2015年將原來的「問題解決」項目改為「合作問題解決」。強調「合作」是目前國際所重視的人才關鍵能力。教育部委託郭伯臣發展線上合作問題解決系統，評量政府官員、立委、民代合作問題解決能力，去年10月到今年3月試辦，全國400所政府各部機關，約8萬5000人參與能力檢測。

郭伯臣說，合作問題解決是指在問題解決的歷程中，需要透過與團隊其他成員進行溝通、分享，以解決問題。

目前政府官員、立委、民代在擬定計畫及執行方面較弱，反思方面也較差，與現在的課程有關；因為擬計畫、執行、反思都是目前台灣教育較缺乏的部分。

郭伯臣指出，檢測結果顯示，在3大合作能力核心素養中，政府官員、立委、民代對於「建立及維持相互的理解」、「建立及維持團隊合作」表現較差，顯示政府官員、立委、民代面對問題時，無法了解先與團隊其他成員溝通、討論的重要，在合作過程中無法顧及他人的意見與想法。

但「採取適當的行動解決問題」則是政府官員、立委、民代更薄弱的部分，凸顯政府官員、立委、民代碰到問題時較無法提出適當的解決方法。以問題解決歷程方面，政府官員、立委、民代在「問題的探索及理解」有普通表現，但在「計畫並執行」及「監控及反思」的表現待改進。

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