因為我對這部分不太瞭解。
您的意思是資訊中心的公務員不會設定主機直接擋這些信箱。
以前有聽說過不想接民眾電話，把電話拿起來放在旁邊。
所以後來才增加管道，讓民眾可以用e-mail反應。