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no20jim
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加入日期: Oct 2003
您的住址: 中台灣
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同樣建議直接申請退款,不要把時間浪費在這種賣家身上,影響自己心情

前陣子我在一家淘寶店鋪購買衣物
賣家過了好幾天都沒出貨

用阿里旺旺詢問.....
第一天回答A商品缺貨,隔天會出貨
第二天回答AB缺貨,談到最後變成AC缺貨,賣家承諾隔天發貨,AC直接幫我包郵寄到台灣
第三天依然沒消息,我就直接申請退款了
第五天退款成功,順便申請投訴(附上對話截圖)
第七天投訴成功,得到21RMB補償

引用:
作者蒜精
單號去物流查,然後截圖

把圖當附件,直接申請退款吧!

通常賣家沒發貨會退款

不然就會取消退款,再給你一個單號

基本上申請退款後,貨款到期時間會打住

一是賣家直接退款給你

二是他會重新發貨

等他重新申請貨款時

會重新計算貨款日期

不然就申請客服介入

基本上天貓的會退款

當然惡劣一點此賣家從此消失
舊 2015-03-03, 11:12 PM #7027
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