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Advance Member
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引用:
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作者Hㄒcㄒ
請教一下各位前輩.
我在天貓上買了一本書. 結果等了七天都沒寄到順豐集運倉. 物流動態顯示的很怪. 直接用運單號上全峰速遞查詢. 竟然根本無此單號. 而詢問賣家旺旺回答一直推說是快遞那邊有問題. 好幾天來口氣似乎也是能拖就拖
天貓好像不能差評. 是否賣家就有恃無恐? 還是他明明沒貨故意不說. 逼我自己要求取消交易?
小弟在淘寶也買了好幾年東西了. 這還是第一次遇到那麼離譜的服務. 很傻眼
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單號去物流查,然後截圖
把圖當附件,直接申請退款吧！
通常賣家沒發貨會退款
不然就會取消退款,再給你一個單號
基本上申請退款後,貨款到期時間會打住
一是賣家直接退款給你
二是他會重新發貨
等他重新申請貨款時
會重新計算貨款日期
不然就申請客服介入
基本上天貓的會退款
當然惡劣一點此賣家從此消失 |