引用:
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作者tobylin
有一般集貨商 有網頁可以管控確認 貨物是否入倉???(類似淘寶官網官方集貨類似的管控功能)
不然貨一多, 自己買了什麼都忘了。
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講個平安集運的問題....
他們客服沒辦法查某位ID的貨是否到了.....或是某位ID有哪些貨....
你只能用快遞貨運單號來查詢及轉運........所以如果你忘了這貨或是沒有快遞單號你就完了
會這麼說是因為有次買兩件一樣的東西...重量很明顯的是1件而以......我懷疑賣家是分兩次不同包裹寄....叫平安客服幫我查一下是否有我其他貨到了...結果他們的客服竟然說他們的系統沒辦法用ID查貨
另外平安也有貨到通知(但他非客服,只管入庫時報重一次).....只是我幾乎都沒收到過(大概2/3沒有)....大都是我主動給單號查的............不知是因為我的淘寶id裡面有"_"....他們人員辨別不出快遞單寫什麼還是看成空格或-號...以至於沒辦法旺旺給我....