在雙11當天買了背包，結果賣家超賣，拖了一個星期才發貨，然後11/21貨運到圓通的倉庫，到今天還沒有顯示發貨，這樣我該怎麼辦？ 我是用台灣淘寶的超商取貨，算是直運訂單