家裡還有12罐的味全肉醬及瓜仔肉，看新聞說可以退3倍+500元補償金，但我媽去附近的松青問，店員說沒這回事，沒發票只能換等值商品，不能退錢也沒有新聞說的退3倍+500元補償金

我媽說都是2月買的，發票也不知道掉哪去了，怎麼新聞報的與實際狀況有點不一樣.....？