作者老柏(第四)
講到這我就賭爛義美的門市
我就覺得奇怪,這幾次大事件都沒有讓義美起來(興起)過;像以前聯合報跟中國時報聯手漲價到15元的時候,那時自由時報就抓著這點狂打****就興起了,為什麼義美就起不來
我去過義美的門市後深深有感,跟便利商店比它門市的員工可以用"散漫"兩個字形容,結帳速度慢、收銀機不太會操作的大嬸。
明明我跟她說要杯子裝冰淇淋她給我用脆皮裝的錢結帳,結完帳後她發現錯了又要取消(我用悠遊卡結帳)又要整批(所有我買的東西)退回來,退完後她自己又不知道怎麼看到底有沒有退成,最後在操作不清楚的狀態下就當作我結完帳了,後面那個要買一塊餅乾的老伯早就等得不耐煩了,旁邊的另一個人(好像是店長)也不會趕快開第二台收銀機先幫老伯結帳,兩天後我發現她沒扣到款我打電話去對方說昨天不是她在店裡她不清楚(看來沒交接)
總覺得門市起不來跟員工訓練很有關係
但是...
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