Dear sparc10,

> 天啊 amigoccs大大你竟然是以[獨立顧問]身分與那些大公司搶CRM市場
> 這簡直像是拿把獵槍就與正規軍打~

這個比喻很有趣，但我們應該是不同的客層：大型 CRM 公司要配合客戶流程，我的目標是小型發展中的公司建立商業流程。

> 我國主要是中小企業 而這些公司的CRM就是"老闆去搞定"
> 大企業應該會去找顧問公司
> 我猜 你不喜歡屈居人下 但可以考慮找些開明自由的公司待吧~

當初我在行銷 Salesforce 的時候，感受到客戶要的是建立或優化制度，但廠商重點在推產品，導致客戶制度沒有改，不斷修改軟體配合舊有制度，花了不少錢但並沒有達到導入系導入制度的目的。

因此，我把重心放在向最佳實踐學習，修改繼有制度，再看哪些地方可以透過資訊系統加強處理速度。

我認為這應該像建築師與營造團隊的關係，讓彼此獨立運作，會比同時兼任來的好，避免偏向特定產品。

Have a nice day!

Best regards,

Amigo