影片按此

雖然台灣的星巴克都是問顧客姓氏
較少發生杯上名字有錯的狀況
但在國外就常常發生店員將客人名字拼錯的烏龍
有時還會有客訴及控告店家的情形發生
國外甚至出現了專門分享星巴克烏龍名字的網站

到底真的是星巴克的店員文學造詣太差
還是另有原因呢？
這次的短片由星巴克裡頭的店員現身說法
解開這個困擾大家許久的謎團！