這位pm挺盡責的，可能他上頭也很贊同他這樣的處理模式。

7/29 的回文中只有推估，
2個月過去了，也沒有後續說明，
換言之，真正的原因並沒有被公開。


如果在相同一次測設計的產品中，這屬超稀有的個案就算了。

如果是因為要cost down，省掉甚麼東西而讓風險增加的話，
站在維護商譽的角度來觀看，7/29 的回文其實是煙霧彈，
看似資訊很多，其實並沒有搔到癢處，
後續沒有進一步說明更是加深這種推測的可能性。

或許，全漢想營造"東西壞掉就換新的給你"的印象，
對消費者來說這是最方便的了，
但在探求"真正的"肇事原因方面，選擇性公佈對企業來說是常態，只要全漢不想講，問再多也沒用，
頂多就是拿到一些旁支末節的資訊。

我親戚在日本送修電腦零件時，他們的風氣是會在維修單上註明詳細的損毀原因，
如果你不明白，或是想多了解一點，還可以打電話去問個詳細，
或許正是當地收費不便宜才有這種服務品質；
在台灣你通常只會看到2個字...."故障"。