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引用:

作者Z字特攻

看流程吧
有流程圖嗎?

原來是維修店呀
那絕對是要走"精實服務"這條路的
有一本書的書名就叫精實服務柏克萊有在賣
http://www.books.com.tw/products/0010554086

不過博客來會寄到巴西嗎...

有看到流程圖，老板哪天講也是有點生氣就是巴西人都不照流程來，自己會改

書是有送到海外的服務，不過我再跟老板談一下，看要怎麼做吧。