最近新買了主機和螢幕，不過後來發現螢幕表現不如規格所列。
現在螢幕已經退回，不過廠商說發票不用寄回，
要我回信說答應用折讓的方式來處理。
我不是很懂折讓這個操作，
以後我會遇到什麼法律問題嗎？
舊的發票如果中獎可以領嗎？
是不是應該不要怕麻煩退回發票請廠商再開一張比較好？