我使用華碩產品也10年以上了,見識了由"堅若磐石"到"脆弱雞蛋",為了支持國貨,我常告知親朋好友別買三星,要買華碩,到現在我成了眾矢之的,一方面失了自己的誠信,一方面更對不起親友,我為了我推薦親友的華碩手機新買沒半年,從原廠變壓器自動溶掉差點燒了他家,同時手機半年內連續4,5次不知名故障,每次都是無法修復的故障,送修回來都不是自己那一支(華碩稱無法修復故換新品),新品歐,用了一個月又來了,不知名故障,無法修復的故障,又換了一支新品,就這樣不斷輪迴,親友的重要資料不斷流失,當親友的憤怒已達極限,我現世報到了,我第10次用很羞愧的語氣跟親友說又壞了歐,品質怎麼變那麼差啊,只能再送皇家俱樂部了,品質差至少他們服務好),親友像我飆了一句放屁,服務好個屁,當壞了4次後又送修會回答您:手機沒壞阿,不能用只是手機有瑕疵阿,哪有電子產品不壞的阿,大驚小怪的客服服務會好,放屁),我不敢相信這話會出至皇家俱樂部的客服,從此我公親變事主,我承諾親友(女性)以後手機問題由我出面.....我親眼見識到了華碩產品及服務之低落,導致到昨天我在台南皇家俱樂部搞到連警方都出動了,我差點被抓去關......我活該我認了,誰叫我曾經如此的相信你--華碩...
PS到目前手機又壞了(因問題嚴重無法維修,換了新機一使用立刻又壞了(面板));但華碩總公司現以我們當時是向中華電信神腦購買,非直接跟華碩購買為由而拒絕負責,持續抗告中.....