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Senior Member
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引用:
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作者客人不是凱子
這篇文章最後回復時間後的第6年還真的又遇到了
如果早就看到這篇文章，客人早就不去那裏了
1.光華的店員沒問倉庫就亂說H87-G41停產，巷子說南部有貨要調(光華之前還有服務差的事情)
2.光華的店員介紹別塊板子，客人忘了型號，打電話去問型號，找不到當時候的員工，接電話的人去問裡面的人，回客人說並沒有客人問過此問題(真好笑又沒過多久)
3.巷子的店員選優惠價給客人看(還有單子)，第2次要買的時候，店員跟客人確認後說要賣多少錢，客人發現怎麼變貴了(差點被當作凱子靴)，反問店員，店員改口說只能賣原價，不然會虧本，明明是是想要用合購價的差價給賺回去
4.巷子的分店從來不會理客人，客人進出好幾次都不理人的，直接站在店員前面站很久一直看他，店員才開口問
5.他的客訴只解釋一種不會針對店員問題做改善
6.按照他們得服務品質會不會調不到貨，訂金拿不回來"店員說怕客...
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現在的原價屋依舊是賣東西時態度不錯，東西出問題就開始推拖找藉口。不過我倒是比較少碰到東西還沒賣出去態度就那麼差的 = =! 大概是客人太多的時候就會這樣吧....反正店大人多不差一個... |