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擁擠，讓香港人有點糾結（香江漫筆）
2014年03月03日 07:19:40 來源： 人民日報海外版
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香港人的內心現在有點糾結。
糾結在于，離開內地，香港人活不了，也活不好。可是，天天面對洶涌的內地客人流，以前習慣嘆早茶的地方，現在變成了金店銀樓；過去常去溜達散步的弄堂，如今到處開滿了藥房賣奶粉；以前隨便花個八元、十元就能填飽肚皮，現在卻要排著長長的隊，花上兩倍三倍的錢才能吃上頓飯；過去下樓就能買個菜、理個發，順帶還能和街坊鄰裏傾談一番，如今街上行走的卻盡是興高採烈、手提大包小包，到處大採購的內地客。那些提供生活方便的所在，早已不知搬去了哪裏。自由行的確帶旺了香港市道，但也的確改變了香港人過去慣常的生活。港人對此有怨言，其實很好理解，誰都希望門庭若市，客如雲來，可年年月月日日如此，任誰的神經也經受不了這樣“擁擠的折騰”。
香港旅發局2月18日給出數據，2013年全年訪港遊客人數達到5430萬人次，創歷史新高，其中七成約4000萬人次來自內地。小小香港，加上離島不過千余平方公裏，眾多的人流全被壓縮在港島和九龍的狹小地區，說句人頭擠爆有點誇張，但摩肩接踵卻是人人共知的事實。
可是內地客卻是港人的金主。對于金主，總是要高看一眼禮貌三分的，港人即使心中再有意見和怨言，總還是不好意思往外說的。
指責謾罵內地客，當然不對，這是對客人不敬，也是對同胞失禮，理應譴責。但是，批評解決不了現實問題，呼吁理性也難以化解開港人的糾結。看不到港人的煩惱，不去理解港人的糾結，喊幾句口號、說點冠冕堂皇的話，很容易，但于事無補。如果不去想法設法解決問題，港人的這種糾結就會在心中“長大”，說不定哪一天就會對內地客發泄一下。
市場經濟不意味政府可以不作為，市場中有調控，調控中發展市場。這樣的理論同樣適用于旅遊業。臺灣自2011年起開放大陸客個人遊，採取的是有序漸次開放的每日配額制。臺灣和香港，區情不同，大小有異，但臺灣開放個人遊的經驗卻值得香港汲取。臺灣是開放不夠，有市場有空間再開放，吸納更多的大陸客；香港卻是開放過度，有理由有必要將空間收窄一點，更重要的是，香港借鑒臺灣每日配額制的做法，能更好地發揮市場配置作用，向內地客提供更加優質的服務。
順帶說下，這就是一條純粹的香港旅業發展建議，無關政治，別上綱上線。
雖然他們嘴巴硬，但其實知道問題在他們那裡
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