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Golden Member
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作者中國時報
大大標題寫著ETC全民來踹共，遠通14號在報紙和官網上刊登徵文比賽，只要是etag用戶寫下不停車繳費省時省油等體驗300字的內文，最高可獲得1萬元現金大獎，遠通舉辦徵文比賽卻被網友拿來揶揄說，用路人想查通行費結果導致網站掛點，複雜計算方式可以提升用路人計算能力，還有人直接酸說，發300字髒話有點難度。
網友反而要遠通踹共，不是沒有原因，etag一再出包，有民眾上網檢舉等了一個禮拜，永遠都是「待處理」，受不了打給1968人員卻推給遠通，繞了一大圈扣錯的3塊遠通加倍奉還，還了6塊，只不過因為車子老舊，車牌汙損難以辨識，車主拿不到檢舉獎金，這樣的效率氣的退掉etag。
遠通解釋，只要是系統因素或是人工錯判都能拿到500元檢舉獎金，像是太陽太大、車牌反射導致字母看不清，但如果是故意把車牌涂污、折損另當別論。
etag一拖拉庫的問題，加上慢半拍，民怨恐怕不是一、兩天就能平復。
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2014-02-16 自由時報
eTag上路以來錯誤百出，逼得交通部高速公路局啟動全民監督，日前一件多扣款案例，更將車牌號碼上的7看成Q，離譜錯誤讓高公局也無法理解，只能盼遠通的人工辨識再加強。
高公局統計，1月30日啟動全民監督遠通電收以來，截至2月14日，民眾上網舉發的案件多達951件，其中12件被證實扣錯，且錯誤幾乎都是人工辨識車牌時發生，有些明顯為人工疏失。
高公局表示，現在約95％的國道計程扣款是經由電腦辨識，其它電腦無法辨識的部分則由人工辨識，但最近一件把7看成Q的離譜錯誤，令人難以理解，會請遠通電收加強人工辨識訓練。
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知道為什麼要罵髒話了吧.. 
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指揮所：陣地準備好報告!
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