本文經麥肯錫台北分公司授權，翻譯整理自麥肯錫季刊 The McKinsey Quarterly 2001年第1季之“自由流洩的旋律”一文，文章原名為“Unchained Melody”，作者為Brett May — MoodLogic營運長，曾任麥肯錫矽谷分公司顧問；及Marc Singer — 麥肯錫舊金山分公司董事。麥肯錫英文季刊。

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