我猜問題的真因有二種可能性:

(1). 新系統政府承辦人員給了不正確的 User Requirement，導致系統設計不符合實際需求，砸了系統供應商的招牌!!

(2). 也可能是系統供應商實務經驗不足，越級打怪。

總之，出這樣的包，讓內政部花了大錢又顏面無光，監察院準備好了嗎!?