你也盡力了~~~這種客人就放生吧。
把80%的精力放在獲利前20%的客人身上吧。學學蘋果的做法,賺有錢的錢才快。
原廠這種低級錯誤如果客人不能接受,我覺得你要盯一下原廠,畢竟很害怕被騙的客人還是有。網頁上的說明補充一下,最少亡羊補牢,至於這個客人就謝謝再連絡吧。
引用:
作者JING FENG
網路的一堆資訊,或是"朋友"或"其他店家"或是某些文章或圖,隨便放砲一下,在加上某些"硬"客人,配在一起,就成為無敵的"客人"了...
以今天遇到一個客人,說我寄錯了.
購買某牌網路攝影機,這牌的網路攝影機,如果在名稱加上W,就是有無線網卡的功能
偏偏原廠出貨,出貨的外盒上,就是沒有加上W,而是另外加上WIFI的字眼,或是內附無線網卡等說明,來告知這是有支援無線網路的商品.
遇到一些客人,可以理解,這就是有無線網卡的功能,可以理解名稱沒有加上W,但這就是他要的商品.
大概賣了十幾個,前面是有遇到有一個客人有疑問,解釋後客人就馬上理解了.
但今天遇到的客人,就沒辦法理解了.
說他查過網路,明明就有人有買到盒子上有寫W的盒子.
我跟他說,每次出貨的盒子,並不會一樣,但是只要有寫上WIFI或是內附無線網卡或是寫明支援無線網路的,...
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