神旺大飯店公關經理尤俊祥表示，飯店五樓至十三樓共兩百六十八間客房，各客房臥室、浴室都裝設煙霧探測器，每晚也派保全員巡邏二至三次，若發現房內傳出爭吵聲、飄出異味就立即詢問，不料三名年輕人竟設法遮住煙霧探測器，「飯店第一次碰到這種狀況，但即使商譽受損，也不會向家屬求償」。
尤俊祥指出，出事的客房將依民間習俗作法事，未來將挪作他用，絕不再提供顧客使用，已加強保全員夜間巡邏密度，並檢討提升煙霧探測器等設備，避免類似憾事再發生。
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真是有良心的業者...