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蘋果調查:「跑客幫」牽線 出國代購賺旅費

2013年11月21日【郭睿誠、王乙徹╱台中報導】

台灣代購市場每年有50億元商機,新北市一家新成立的代購平台公司,
推出由出國旅客接單代購的媒合平台補貼旅費;
這家公司有讓人羨慕的工作環境,員工1個月可自由挑5天在家上班,
月薪約5萬元,老闆還補助出國旅遊。

這家網路代購公司老闆黃俊傑(37歲),原是資訊工程師,
他常出國自助旅遊,但旅費驚人,幾次旅行嘗試自己跑單幫,
批貨轉售補貼旅費,卻經常得面臨賣不掉的風險,最後決定自行創業,
成立「跑客幫」(bring4u.tw)代購媒合平台。

台灣不少進口商品售價和國外落差極大,有的甚至買不到,
這平台讓消費者刊登世界各地想買的商品網址、願提供的佣金等;
準備出國的旅客可線上接單,買回指定商品。

幫兒慶生兼拿佣金

家住台中的林欣儒女士,6月間與先生、3歲兒子到日本東京自助旅遊,
出發前發現這個代購平台,報名加入「兼職跑客」,一口氣幫忙帶了水波爐、
咖啡機、耳機等用品回台灣,總金額合計約7萬多元,最後拿到7千多元佣金。

林欣儒此行是要幫兒子慶生,特別規劃到迪士尼樂園與卡通人物共進早餐,
出發前從「跑客幫」接單,出國前,
先從日本amazon網站(www.amazon.co.jp)買下商品,當抵達飯店時,
商品都已送達。

林欣儒說,不少代購是利用拍賣平台或臉書做生意,
風險可能比較高,因事前先查詢過,確認這家公司有自己的網站,
且是合法立案,所以很放心充當「跑客」,5天的日本行也未東奔西跑購物,
整體來說很划算。

價格最多可省5成

今年初成立公司時,黃俊傑自己跑單幫,發現忙不過來,
3個月前陸續招募客服、行銷、工程師等4名員工。

他認為網路普及,實體辦公室已非必要,員工1個月可以挑5天在家上班,
公司還補助出國,也就是幫忙代購商品,除了約10%佣金,公司再對等補助;
目前代購量1個月100多件,每件商品公司抽取5%服務費。

經營美日等國的代購平台「EZimport」(ppt.cc/o7Jy)經理羅弘奕認為,
服飾、汽機車改裝配件、3C產品都很受消費者青睞,
他分析:「從國外代購的價格,大概比在台灣買便宜3至5成。」

專營日本代購的「日本歐巴桑」(ppt.cc/1ToE)業者陳先生說,
有些消費者擔心代購3C家電、相機等,日後可能有保固維修問題,
所以代購主力多半是美妝用品,較不煩惱送修問題。

「機制完整更方便」

Nikon台灣總代理國祥貿易企劃主任林榮屏認為,
代理商提供更完善的後勤維修服務,價格本來就較貴,該公司在訂價時,
也會將公司貨與非公司貨的價差控制在1成左右。

朝陽科技大學企業管理系教授嚴國慶回憶,多年前有位學生的親友住國外,
這位學生腦筋動得快,偶爾在課堂「接單」,幫同學買台灣未上市的相機。

這類代購平台提供消費者多元選擇,是很好的現象。
常往來兩岸的民眾楊俊彬(27歲)說,常幫大陸朋友帶鳳梨酥、
太陽餅等台灣名產過去,若代購能有完整機制「肯定很方便」,
有錢賺更好,只要不超過行李限重,他都願意帶。

一位海關人員私下說,民眾返國物品多半放在行李箱裡,不可能一一查核,
且要舉證是「轉賣的營業行為」確有難度,除非是誇張又大量的商品,
例如大剌剌提著10支未開封的手機,否則不會另外查驗。

消費者保護官康馨壬說,代理商有人事、行銷等成本考量,
政府無權干涉商品價格,近年有不少消費者接受代購,建議買東西前除了比價,
更要多比較,查看業者口碑、售後服務及網站平台資訊是否完善等,以免產生糾紛。

新聞源自:蘋果新聞

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這家代購網站,
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舊 2013-11-21, 03:41 PM #1
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