瀏覽單個文章
yougenmi
*停權中*
 

加入日期: Mar 2002
文章: 792
引用:
作者d8726228
個人是以為
假如今天店家跟你一樣弄一弄結果就可以開機了
那這樣的話要收費嗎
要收的話要收多少呢
後續會不會又很快壞掉呢
不收錢
公司可以開到這麼佛心的地步嗎

如果我是店家
為了確保客人拿到手的東西一定正常了
我也會希望他換個主機板以確保穩定

就像電腦拿過來
今天他整台搬過來說開機會逼逼叫
我們當然知道是ram可能壞了或是接觸不良
那你會選擇幫他用橡皮擦擦一擦還是換新的ram呢
個人偏向於選擇後者
一來可以確保東西是全新的出問題機率低
二來我也可以賺到小錢
如果今天幫他擦一擦就好了
那要收錢嗎
收錢如果他過個幾天又有問題的話
你是要免費服務或者是再收一次錢換記憶體呢
不收錢
那就太佛心了都不用賺

個人沒有嘴炮的意思
只是發表自己的想法您看看就好
感恩

您好

大前提是手機過保
如果沒過保還是建議送回原廠


如果我是通訊行
我會如實檢測
告知問題點
讓消費者決定要如何做

但是如果能力不足
也沒檢測出問題點
也會如實告知消費者
建議他是否考慮送原廠或是專業的維修公司
並且不收檢測費(因為檢測不出問題)


如果我是有能力維修的通訊行
遇到這兩台手機
檢測不出硬體零件的故障
然後就像您所說的
使用我的方法修理好了

費用的部分
我會酌收檢測費跟修理費
(我知道我的方法很簡單)
所以不會收很高
(如果工作室可能會便宜一點)

維修完畢
我會誠實告知消費者
檢測不出硬體零件的故障
但是還是有把手機修好

順便告知教育消費者
雖然這次有修好
但是如果之後還是發生類似的狀況
可能就要考慮送回原廠
然後把可能的相關費用告知消費者
讓消費者自行決定


電腦的部分
如果只是記憶體接觸不良
我會採取跟上述例子一樣的做法(我會用接點清潔液擦拭接點)
但是費用會低一點
因為您已經點名問題點了(不像手機那樣不曉得問題點是在哪)

只是不同的是
事後如果還是很容易接觸不良當機
才會考慮換記憶體

如果是像創見、金士頓的就更好了
可以免費更換
告知消費者是要我代送(酌收運費)
還是他要自行前往更換(告知方式)

個人沒有嘴炮的意思
只是發表自己的想法您看看就好
感恩
謝謝
舊 2013-11-11, 02:58 PM #60
回應時引用此文章
yougenmi離線中