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*停權中*
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三星寫手門事件 公平會重罰千萬
引用:
今年4月台灣三星爆發「寫手門」事件，也就是三星透過公關公司鵬泰等，
以一般大眾的身分，行銷自身商品，並匿名抹黑競爭對手的產品。
公平會歷經半年調查，認定三星欺瞞消費者，且競爭對手對於這種「被蓋布袋挨打」卻無法反駁，
已影響交易秩序，依公平交易法重罰三星新台幣千萬，至於鵬泰公司則遭罰300萬元。
公平會調查發現，台灣三星委由公關公司鵬泰、商多利對自身產品行銷以及抹黑對手的方法，
是大量聘請寫手，或是指定公司員工申請個人帳號或公司提供公用帳號，
在Mobile 01等網路討論平台，發言回文行銷三星公司產品，並消毒三星產品的負面消息，
還以匿名的方式，比較競爭對手的產品，甚至突顯競爭產品的缺點。
公平會認為，目前不少消費者購物前會參考網路資訊，但三星這種藉寫手的行銷方法，
在發言人和廠商有利益關係下，降低消費者對企業行銷的認知。
至於對競爭同業而言，由於無法得知匿名言論出於何處，使得競爭同業處於被「蓋布袋挨打」，
卻無法反駁，已經影響交易秩序。因此決議重罰三星新台幣1千萬，鵬泰和商多利公司則各罰300萬和5萬元。
公平會副主委孫立群說：『(原音)這些寫手的身分，如果他有誠實的揭露，
他是受雇於業者，一般消費者對他的言論評價自然會不一樣，
在這個案子因為這些寫手隱匿了他具有事業這樣的身分來做評論，容易造成消費者的誤導。
我們認為這樣的行銷手法，是一個不公平的競爭態樣。』
這也是公平會首次以「公平法」第24條「足以影響交易秩序之欺罔行為」，
處分網路不當行銷行為。孫立群表示，會依第24條開罰，
而沒有依第22條的「營業毀謗」處分，是因受毀謗的公司不願出面證實商品是否真有問題、也沒有提告。
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有一家之前好像沒看過的 
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