我覺得以旁觀者來看... HTC的問題出在太亂了.

HTC要翻身, 有幾點很重要.

首先把這機海不像機海的模式改掉.

兩款旗艦機, 一支四月出, 一支11月. 每次新旗艦出來, 就把舊旗艦價格壓下去（可以用一些將貴重零件改掉的方式。如把金屬外殼變成塑膠）來打中下市場. 而旗艦機做成兩種, 商業以及潮流. 商業機專注在商務人士會注重的, 如可換電池, 記憶卡... 等等. 潮機就以設計以及潮流功能(相機, 指紋... etc)為主要導向. 了不起再出個不同尺寸的... 不過內部幾乎完全一樣, 只有每次更新換款CPU/GPU就好. 這樣消費者可以依照自己需求來買.

這樣可以整理零件供貨的問題. 全部的零件幾乎都一樣的時候, 量就大. 跟供貨廠商談判時就比較有籌碼. 而研發上也可以很專注. 基本上只要專心在一款上就好了.

然後把維修做好. 至少在主要市場裡. 要修很大就直接給客戶換新機. 全部能維修的手機都在當地變成整新機, 在自己的網站上賣就好. 整新機假如又壞就報廢, 還一台整新機給客戶.

硬體整理好了以後, 軟體就可以專心的做出跟其他廠商不一樣的地方... 然後看如何加入新硬體來配合軟體方向. 硬體都是一樣的好處這時候也可以顯現出來. 可以把android軟體更新變成幾乎零時差（至少可以很快）.

硬軟體整合加上產品時間長（一款手機至少會賣一年+）, 第三方硬體廠商配合度也就比較大. HTC還可以自己像apple一樣搞個HTC Store... 專門來推第三方配件.

最後行銷... 不需要請鋼鐵人... 只要符合當地的幽默，專打HTC的品牌以及取向就好。以多為重. 消費者看一兩次會許沒什麼, 不過當他每天每天的看到HTC的時候, 它就會把這個品牌記下來. 搭配上好的售後服務, 一傳十, 十傳百... 這效果才持久.