有依規定行事，沒有方便行事的話，交易往來都有記錄可證，沒有什麼口說為憑。

為什麼不找公司的法務部門處理，請對方直接出示相關證據口說無憑，不然已造成你個人的困擾，是可以直接跟對方上法院處理相關事宜。

PS:若確定問題出在對方，請勿怕事更不要想花錢了事，不然日後對方扯個更大條的又要怎麼處理，對方是支付的一方沒理由付錢後不拿相關收款證明。