引用:
作者blake348
回報狀況~
今天收到返修的AX850了~ 廠商說測不出來狀況...
[恕刪]
請問狼大,我應該怎樣跟廠商敘述狀況,他們會比較容易測試到問題?
謝謝 !
|
狼大已經說明主要的部份 , 其實最好就是整部主機含配備都一起交給廠商測試比較快
不過,我想這很難做到吧? 但不這樣做,就很難狀況再重現一次...
我之前曾經遇過一個狀況,如果狼大有興趣的話,大家一起來討論...
有一部主機,在客戶端無法開機,簡單看了一下,沒什麼大問題,狀況說明如下
1. 主機內部很乾淨,沒什麼灰塵,MB電容看外觀也沒異狀
2. 主機只有MB+CPU+DRAM , 硬碟及光碟機各一
3. 內建顯示的MB , OS是XP
4. 主機看起來是套裝主機, PSU應該也只有300W (不是80% 銅牌) , 應該就是那種機殼牌的那種
現場的確開機開不起來,主機一點反應也沒有 , 帶回家裡測試 , 一帶回家測馬上就開機
很正常 , 也都可以使用 , 就這樣又帶回去客戶端 , 一插上電 , 又不開機了!! 原本懷疑插頭有問題 , 一查也都有電 , 但是主機就是不開機 !!
這部主機我後來就放棄維修 , 因為修理費太低就懶得修 !!
我猜這可能與AC供電可能有關係 , 因為客戶端是一個社區網路的機房 , 我猜AC供電可能
是由不斷電系統供電(on-line mode) , 也許PSU無法接受這種的電源 ,所以不開機 !!
家裡的用電則沒有不斷電系統 , 故可以開機!! 這只是我的猜測啦...