引用:
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作者EAC212
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/local/20130630/217932/
麥當勞總公司的公關副理表示，凌晨清洗機器所以沒有賣蛋捲冰淇淋，可能是溝通不良才會衝突，但是店經理揮拳打掉手機確實不對，可是員工表示黃小姐那方有以言語辱罵，才會讓店經理情緒失控，現場也找來警方處理，黃小姐則主動提和解，所以店經理已向對方道歉，其他案情細節就交由警方處理。
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依照新聞裡的描述，
當事人在現場時就提和解了，
結果還把影片貼上FB，
被炮是剛好而已....
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麥當勞總公司的公關副理 講話很有學問
先定調黃小姐[主動提和解]講的好像是黃小姐錯一樣
可是內容卻是店經理向黃小姐倒歉 這其間就有矛盾存在
再退一萬步 你又知道 和解條件裡有一條是 影片不得外留?
搞不好是 麥當勞事後很有誠意的賠錢又倒歉 所以黃小姐願意和解不追究經理行為