引用:
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作者布拉夾的春天
剛去中華門市做門號轉出
並繳清違約金
裡面的阿姨（應該是主管）閒聊問到
為什麼要轉出？
回答如上
她立刻打電話，不知道問誰
旁邊承辦的的小姐
也放慢處理動作 
最後她說
合約剩半年的話
可以做提前續約，但要主管還是誰同意
合約變成兩年半
日後必須兩年半滿約之後，才可再續約
不可以在兩年後，剩下半年時，提前續約
問我意願如何
我回∼都跟對方電信談好
過來解約了，你說呢 |
這事我在5月剛遇過
那時我剩一個月就約滿, 因為想換手機, 所以去門市問, 也是不給我續約
後來我就打電話去客服中心, 第一線客服無法處理, 我也不為難他, 請他將我的意見反應上去
隔天, 客服主管就打來, 我跟他說我想先簽約, 新約生效日設定為舊約期滿的隔日
客服主管說不行, 說規定簽約日一定要等於生效日
聽到這點我就火了, 為啥其他行業可以, 電信業就比較大尾, 只能當場簽約當場生效
我譙了半個小時, 後來客服主管說要專案處理, 請我去門市辦, 他會致電門市讓我先簽約後生效
不過後來我言辭拒絕了, 個人不愛搞這種特權
這種由國營事業轉民營的, 行事還是非常僵化