引用:
作者plus28
1個月以內換新??
真的嗎?
小弟記得網路購物最大的換貨期似乎是14天以內
還是小弟另外有不懂的地方呢?
請前輩賜教
(*’>д<)
|
各家有各家的做法
最低底線就是法律規範為準,法規標明是七天
原價屋是一個月故障換新沒錯,那是它佛心來著,當然也可以因此吃下更多的單
基本上網路購物也都是七天鑑賞,但是PCHOME第九天退貨鍵都還在
DELL官網也直接提供14天鑑賞期,有些網站則是提供十天鑑賞期,這些都因店家而異
只要不低於法律規範就可以,要保障多久都是店家的自由(相對的也要負責敢寫敢保)
不過走廠商維修就跟幾天沒關係了,因為銷售不是它,它是負責產品修好可用,而不負責新品換貨
所以即使沒滿七天,送回廠商也只會走維修路線,HTC、華碩、微星等等的都是(還沒看過例外的)
但是修太久或修太多次就是廠商的問題了,通常這時候廠商還是會負責換良品或新品