曾在pchome買過nb，剛拿到貨，上面就有說明，要退貨，需原包裝，所以保護膜都沒撕，就這樣試用了兩三天，覺得不適合，也就退了，退貨理由只寫不合用，也沒寫要買另一台，pchome也沒說什麼，等退貨手續都完成，才又跟pchome買了另一台nb。所以我倒覺得，可能是你自己不小心