要銀行去一個一個檢視說這個客戶要不要減免利息..
還蠻難的..

產生這個利息是系統在生帳單時自動去算出來的

算出來寄出去後..才可能去減免..

所以減免必定是在客戶收到帳單打電話去吵後...

才能以人工手動去調整...

而能減免的包括 延遲罰款、延遲利息、年費...等

一通電話去..就可以了,當然有時也要看客服白目不白目..有的白目的會囉嗦,大多數都是不會啦~

當然這種就直接給他剪下去...

說實在的..銀行也是要賺錢..也沒有銀行不在這種地方想佔一點便宜

尤其在目前信用卡的利潤比往年大減的狀況下...

所以吉他大大...就算你用了別家銀行也是一樣的狀況...

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因為之前的工作做了6年的信用卡系統..所以這部份的流程

我還算了解~~

之前公司SERVICE 的..包括數家本土銀行及2家外商銀行..現在不知還有沒有增加就是...