PCDVD數位科技討論區 - 瀏覽單個文章 - 請問 HP 筆電要找誰購買延長保固?

引用:

作者aikenhsiang

忘了說，我購買的是家用筆電而非商用筆電。

此外，早上我有跟耑維科技股份有限公司聯絡了，該公司的客服跟我說他們只販售商用筆電的保固延長，家用筆電的保固延長沒有再販售。

請教一下，HP 家用筆電的保固最高就是2年而已嗎? 無法在延長嗎? 我的筆電型號如下：

產品型號: C8C66PA
產品名稱: HP ENVY Ultrabook 4-1116tx

你可以去美國HP查你的機型的延長保固服務編號，再請業務幫你問問…
我上次是這樣做的，搞很久

請客服幫你轉業務，
客服那只有SOP流程而已，其他的他們不會幫忙

後來因為我有延長保固的緣故，那台筆電之後發生問題一直修不好，
就靠這個延長保固幫我處理掉了