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seraphicsid
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加入日期: Dec 2004
文章: 801
引用:
作者yamakawa
因為先進要容忍客人? 服務業注定要雖?互相讓讓很難?
難怪台灣客服做的登天高難度,原因就在這種客戶為尊國情上阿

http://www.youtube.com/watch?v=Nr0U217Qwqo

我想請問我那裡沒有”互相讓讓”
講句不載,甚至是搖搖頭都不肯。
是當我會讀心術歐?
我敢保證我問的方式沒有不禮貌,我還擔心是我講太小聲他才沒反應。
這跟您所為的高難度沾不上邊吧?
舊 2013-02-02, 08:35 PM #37
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