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買ASUS筆電沒發票 保固就以出廠日 往後算2年 ??
想請問 小弟目前為購入筆電在爬文
但是打了華碩台灣的客服 0800-093-456的電話去詢問保固問題
連續打了四通 沒錯 就是四通
都是不一樣的客服接的 但回答都是一致的
回答就是華碩的保固只有兩種
1.發票上的日期往後算兩年
2.主機序號 查出來的筆電出廠日 往後算兩年
那我又多問了兩個問題
我: 那請問我朋友跟一位ASUS的原廠業務確認過
朋友說只要把筆電使用手冊上的保固卡 蓋上店家的發票章 並寫上購買日
然後把筆電外箱上的條碼撕起來 貼在保固卡上 就是以保固卡上購買日往後算兩年
四位客服:no
我: 那請問如果是由經銷商 幫忙送保固的話 依照保固卡上的日期 還是有兩年保固嗎?
四位客服: no
我還再次向客服確認 台灣地區真的沒有這種保固卡的方案嗎??
四位客服還是說沒有 只有兩種 發票or出廠日
但是我朋友又非常堅持他是對的 他確信沒發票 有保固卡 就是保固卡往後算兩年保固
那位asus原廠業務說的 保固卡往後算兩年 沒發票沒關係
所以想請問有購買ASUS筆電 卻沒有發票的板友
到底真實的情況是怎樣呢??
還麻煩各位幫忙了 謝謝
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