原本光謙10/1M自動變成12M/2M

為什麼10/1M一線3享原本550元享66折優惠，沒有因為月租費變成416元變便宜(就是416享66折優惠)?

為什麼合約剩不到3個去用老客戶續約享8折優惠(416X8折=333元)，出來變成

老客戶整合申請，通路代號[TELXXXXX]，銷售人員[] 原專案[(XXXXXXXX)老客戶續約一線3享超值66折(WT2)_12M/4M]，新專案[(XXXXXXXX)網外-老客戶續約一線3-WT2_光纖_12M/4M] OPID[XXXXX]。

於次月生效


搞不清楚seednet是想用牌照價的416元去打66折(問題是老客戶續約優惠根本沒有416元打66折)還是跟原本的一樣550X6折還是他們誤植，才讓我看到是寫66折

而且裡面幹嘛寫新專案網外

ps.申請者是家人，非本人情況，請問我該要問誰