牽扯到錢或重要資料的問題,絕對不要透過人家給的連結或電話確認

寧可另外開視窗,手動打網址到官方網頁首頁後,透過官方網站的連絡方式進行確認
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既然樓主已經開新視窗登入確認過,可能就是真的,
不過還是再跟客服確認一次看看比較保險