老實講我覺得台灣的觀念很奇怪
奧客不構成你打人的理由
像樓上說的,今天你是店長連這事都不能處理
那你還會什麼?不就是沒一技之長才來做服務業?
學學日本,表達對客人不滿的方式多得很
卻選了要跟客人拼輸贏這種方式的話是一輩子成不了大器的
也難怪看起來快40歲了卻還在小黃屋工作...