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約翰.泰勒
*停權中*
 

加入日期: Nov 2012
您的住址: 夜城
文章: 1
WOW~還有這樣的客戶喔

以前我也在量販店打工過
這種客人很多:
有客人買到型號錯誤的炭粉匣.
都打開了. 還想退. 跟我說他是電機系畢業的. 他知道他的機器沒問題. 是我們的炭粉匣有問題
我就嗆他說等你拿到印表機學位和碳粉匣學位再來跟我說你機器沒問題
我的碳粉匣是原廠新的. 你的印表機是舊的. 想都知道是你的印表機有問題
他就走了

後來又來一位小姐. 說要買LR03電池
我就拿四號電池給他
她說不對. LR03是3號電池
我就指著四號電池上的編號LR03給她看
她就說她在電池公司上班. 她很清楚LR03是3號. 是我的電池寫錯了
我就嗆她ISO/IEC明明就規定LR03是四號.LR6是三號
妳公司是多大? 可以不屌ISO/IEC的規定?

後來我在一張紙上寫上LR03=4號. LR6=3號. 然後交給她
跟她說請回家查清楚. 如果是我錯. 憑該張紙我送妳一整盒. 還開放妳全公司來做挑戰
她就走了

還有就是跟我說他買CD空片買到DVD空片. 其實不是買錯. 而是只需要一片.
其他的想拿回來退
還跟我說我們沒提醒他CD和DVD有差別才害他買錯
我就嗆他你也沒提醒我你什麼都不懂呀. 不懂你又不問.
貴賓卡拿出來我要在上面註記:該客戶什麼都不懂
他就走了

這種客人很多
 
舊 2012-12-31, 01:45 AM #2
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