引用:
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作者oScARSh
"兩天後找的第二位牙醫一邊聽我以一個病人的角度抱怨舊齒冠及對新齒冠的要求時, 也附合著說舊齒冠的種種不好. "
我跟醫師很熟才會這樣
你和這個醫師不怎麼熟, 他聽到這裡, 難免有可能是想成你在嘲諷他的服務
牙醫師也是人, 但不是心理諮詢師, 加上他需要做一些精密手術, 心情會影響手術的結果,
他一天要面對數十個病患, 每一個都這樣來還得了。
我不太懂你為什麼要跟他說這些
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在我心裡一直有一個觀念: 讓別人多知道一些觀點跟想法可能對他會有一些幫助, 如同我發這帖的原因, 希望他們能從我的陳述中有所啟發跟注意.
在我進診間時跟之後, 這位醫師一直在跟隔鄰醫師及護士說笑談天(兩診椅之間有半開放性隔牆), 甚至有讓我張著嘴等超過2分鐘的情形, 我想這是一個還算融洽輕鬆的氣氛, 所以就說了.
如同wavewang2003所說的: 「以人為主，解除病痛」 要求要更高.
獲益最大的不會是我, 而是將來他所有的患者
沒有每一個病患都會這樣囉嗦, 我相信應該只有我一個, 我算是雞婆的.
引用:
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作者oScARSh
"但在他指示我配合放X光片跟照完後粗魯的取出金屬絲時, 我知道他在生氣"
你知道他的生氣應該是你猜想的吧, "粗魯" 的判斷又是?
就算他真的是情緒上有不平衡, 你也不要自行猜想
如果上面寫的, 求醫是雙方合作的行為, 不是單方面的,
想東想西讓你自己在配合上變得有問題, 醫生反過來想你也是一個不太配合的患者而已
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那時我正在脫鉛衣, 他不發一語過來就將金屬絲拔了
插金屬絲時是會痛的, 因為它會接觸到神經
我的猜想並非空穴來風
醫師有口囑: 不要閉上嘴巴
我很清楚的給他看曲起的手指, 他也不會忘記患齒在另一邊
能考上牙醫系的人的IQ決不會低到不知道這樣做的好處
當然如果他因專業上的傲慢, 蔑視他人不思考, 在他眼中我就是一個不配合的患者
我本不願意說出 "專業上的傲慢" 這一詞, 很怕看到這篇文的牙醫因為同理心跟代入感而不仔細思考.
我當然會想東想西, 因為痛苦的人是我, 不是他
我相信絕大部份的牙醫都沒被根管治療過, 他們只能從病患的反應猜想疼痛的程度
我最怕他們心裡在想: 別人都沒痛到這樣, 怎麼只有你疼成這樣?
引用:
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作者oScARSh
如果你反射性就會這樣的話, 事先和牙醫師要說一聲
他們有一種可以把你嘴巴撐起來的工具
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我沒那麼厲害到能事先知道他的醫療動作, 我第一次做根管治療
引用:
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作者oScARSh
如果醫師有提示你不要合嘴, 那反射性合上嘴就是你沒有達到雙方的合作了
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我不清楚那是否是反射性動作, 但我確實有那樣的下意識反應, 而且他應該沒看到我合嘴又張開的輕微又快速的動作
引用:
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作者oScARSh
求醫是要兩方都合作才有完美的結果, 你今天應該不是進到一家服務中心
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合作是一定要的, 你說得很對
在我比較嚴格的觀念裡, 所有的行業都是服務業, 都是以人為目的去生產提供產品.
其實oScARSh兄說的都是對的, 也是一個病患該有的基本觀念, 只是我身體一直以來都沒什麼病痛, 比較惜皮, 所以特別從病患的觀點嚴格強調一些事情, 沒有衝突只有強調點不同而已.
因為我認為一個醫師應該以 "仁" 為第一優先的觀念, 所以我對醫師都很尊敬(不只是尊重而已). 所述及的所有四位醫師在我離開時我都彎著腰說: "謝謝醫師".