最近有台電腦出現奇怪的連線問題

在檔案總管上輸入 \\IP 出現找不到電腦的錯誤訊息，但PING該ip是正常的，其它電腦也都可以正常連線到該ip；同時，桌面上的網路芳鄰捷徑也消失。

請問這問題要如何解決，謝謝