這世上不是一切都那麼理想的，客戶有時真的不明白自己想要什麼，甚至丟出一句「你就做到讓我滿意就是了」，什麼叫「讓我滿意」，我想有很多發揮的空間。

以下是我朋友的經驗：

他在一家小公司，客戶丟給他們一些文件，叫他們公司照做，我朋友有問題打電話去問他，結果客戶回答：反正你們就做到讓我滿意。