引用:
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作者True
放心吧 不會有人像你這樣如此聰明 .
對任何事情有疑問 一通電話打過去問就解決. 不會像你這樣腦補客戶需求.
很多事情是靠雙方溝通才會成形 . 即便客戶不懂 . 也是要說明的很清楚 . 讓客戶了解 .
依照這樣的做事方法與思考邏輯 . 任何公司有了這個人 . 絕對是災難 .
貴公司有你真幸運 !
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不要故意把事情講得很極端，然後自己在那邊洋洋得意。
很多時候你問了顧客，他自己也無法明確說明自己想要什麼：
因為顧客對細節不一定了解。
可能你負責的都是簡單的產品，沒遇過這種事，如果你負責的是電子產品的設計，光是 spec 都是上千頁，顧客根本無法明確說明他要什麼，難到你要打電話給他，把一千頁的 spec 一條一條跟他對？