引用:
|
作者True
放心吧 不會有人像你這樣如此聰明 .
對任何事情有疑問 一通電話打過去問就解決. 不會像你這樣腦補客戶需求.
很多事情是靠雙方溝通才會成形 . 即便客戶不懂 . 也是要說明的很清楚 . 讓客戶了解 .
依照這樣的做事方法與思考邏輯 . 任何公司有了這個人 . 絕對是災難 .
貴公司有你真幸運 !
|
打電話去詢問客戶的真實意思表示的結果常常是bad-ending...以下根據真實故事改編
客戶: 啊，我不是已經跟你老闆講過了? 我話要講幾遍你們才聽的懂? 跟你講沒用，我直接跟你上頭的講...
我:
轉給上頭...
15分鐘後, 上頭打來你怎麼OOXX，不知道某X很難搞嗎? 怒!
（內心OS： 上頭其實也不太清楚客戶的確切意思...因為新指令還是很含糊)