我自己會先問清楚對方的問題所在，然後除了問題本身，
其他都盡量不動到，然後「修」電腦和「灌」電腦要分清楚，
收費標準在修理前就要先講好，修好後收的錢只能少不能多。

　　當然，選客人也非常重要，見錢眼開是很危險的事情，
我自己也受過教訓，現在都非常謹慎，其實所有做服務業的，
都應該在可能範圍內盡量挑客人，如果不能挑就要著重於自保。