我能了解他說的難是難在哪裡
你是從技術人員的角度去看系統，而他是從初學者接觸教育訓練的角度去看
幾年前接觸過鼎X，它們的教育訓練支離破碎，還真的很難
要個流程圖都沒有，又不是要程式碼，好像怕人家偷了他們家的技術一樣，問題是又沒什麼技術...
如果是我才不會讓使用者去付錢上他們的教育課程，直接作業流程依照職務寫好、照著操作就好