瀏覽單個文章
kentck
Power Member
 

加入日期: Nov 2002
文章: 573
引用:
作者seiya2000
http://www.ruten.com.tw/system/?type=class&no=880

Q3. 在露天修改訂單或取消交易要如何取回使用PChomePay支付連支付的款項?

請買家登入後至我的拍賣>購買清單>已取消>訂單管理的欄位,
點選「向PChomePay支付連申請退款」,與PChomePay支付連申請退款動作,
待PChomePay支付連收到買家所提供的資料後會進行協助處理,

提醒您

當交易雙方完成修改訂單後,該筆買賣交易還是成立的,

買家可以再一次的進行結帳動作,重新選擇正確的付款方式及商品運送方式。


所以前提是要先將訂單給取消掉? 這個我有看到,也問賣家他說最好先不要.

修改訂單完後,我只有看到"通知賣家已付款"跟"進行付款"

後來我有請賣家在給我修改一次訂單,修改完後只能選在付款一次.或通知賣家已付款

在"付款一次選其他付款方式",後也只剩下通知賣家已付款,不過上去目前的問題都是卡在

現在付款的哪筆錢在台新那邊,而我支付連本來就沒申請,也看不到資料,所以也沒辦法退款

所以就算想在結帳一次,也沒辦法,因為露天這邊我支付連裡面是沒任何交易資料,而賣家

那邊的支付連有看到我的第一次付款資料,但卻是取消狀態.

現在很納悶,明明我也沒同意說要使用支付連來付款,而且就算想我也沒申請,本來就

不給我點ATM跟餘額支付,結果webatm確給我轉到支付連,露天是在玩那一招,看不懂
__________________
==========================
NoteBook MSI GS75 STEALTH 9SG (.2020)
CPU:Intel® Core™ i9-9880H
VGA:RTX 2080 - 8GB GDDR6(MAX-Q)
SSD:2TB (M.2) PCIE SSD
RAM:32GB DDR4 2666
Monitor:240Hz IPS-Level
K B:DUCKY DK9008
Mouse: Logitech G700s
==========================
舊 2012-10-14, 07:09 PM #9
回應時引用此文章
kentck離線中