你把溝通看得太片面了
例如你的上司指派一項工作給你，可是你卻軋不過來
這時候你會怎麼拒絕？ 絕大多數人處理得很差呦。
再舉個例子
我的後進對於客戶的需求，非常不爽的對我說不想做，然後跟客戶說不能做
結果客戶非常不爽的打到大老闆那邊去發飆，結果這位後進被大老闆叫去幹樵
甚至還有另一位直接批評客戶很智障，幸好客戶沒聽到
所謂的溝通，就是一種表達的藝術
傳達一樣的意思，不同的說法會差很多，也就是圓融與否
就算你要拒絕，要表達不悅，要與人協調事情，甚至讚美別人
再再都是溝通藝術
我自己也還在努力學習這方面
重點就是
這世界除了自己之外，都是由別人構成的
75%的時間多替別人想想, 25%的時間想想自己