我去年八月曾經報修過號稱台北秋葉原的五樓某點

原因是抓的到信號

但是一直連線中

期間大概每2個禮拜去關切一下進度

到後面已經直接跟客服主管跟承辦業務聯絡

結果搞了快3個月才處理好

為什麼會這麼久

因為同一樓層有很多個點

中華電信外包不知道是哪個點有問題

就一直拖

建議樓主報修的時候記一下客服的姓名

如果還是沒處理

建議是直接找主管

或是相關業務比較能了解狀況