看來是NCC面對奇摩，不直接面對店家
NCC開罰時，會處罰奇摩

如果NCC直接處罰店家，會給店家公文
奇摩也會有自律條款，免得受罰

樓主這個狀況，通常是NCC接到檢舉，或自行發現違法
要求奇摩加強自律，
奇摩就依自律條文辦理

如果覺得自己沒錯，可以申請國賠
在這裡亂罵NCC是沒用的